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配送與簽收
始峰五金建材商城 / 2009-05-18

 配送政策

 

始峰偉業商城所有商品采用“自有物流送貨上門”與“第三方物流送貨”或“快遞運輸“ 的配送方式,或者客戶自提(客戶可自行到始峰偉業指定地點提貨),我們將根據您所訂購商品的配送地址,在相應時間內將商品送到您所填寫的配送地址。
 
1、第三方物流配送
 
始峰偉業商城有長期合作的物流服務公司,可辦理物流配送服務,同時也接受客戶指定物流公司服務。物流費用統一由購買方承擔,物流配送分為“送貨上門”與“到物流配送點上門自提”兩種方式,您可根據情況自己選擇,關于運費您可選擇預付費用由鑫方盛代辦物流費用或選擇運費到付方式。
 
2、自有物流送貨上門
 
北京區域單筆購貨金額超過3000元可提供72小時內免費送貨上門服務,
 
3、關于驗貨與簽收
 
收到貨物時,請收貨人務必在配送工作人員面前當場確認收到的貨物無破損。如貨物外箱貼有易碎標識,請務必當場開箱檢查箱內貨物是否有破損。如有損壞,可直接在簽收單上注明:內件損壞,本人拒收字樣,由物流公司再返回始峰偉業;并及時通知我們,我們會處理并承擔由此而產生的運輸費用; 如您簽收后,發現有明顯損壞跡象的外包裝后再投訴貨物有誤或有損壞,恕我們不能受理。
 
4、商品簽收
 
1、您在接收到貨物簽收時,請您務必仔細核對:商品及配件、商品數量、發貨清單、發票(如有)、三包憑證(如有)。
2、若存在包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品有表面質量問題等影響簽收的因素,請您一定要當面向送貨員說明情況并可以聯系我們的客服:400-610-1016,我們會根據情況給予處理,請您不必擔心。
3、如果您當場簽收,我們視同為您認可商品完整無缺。
 
溫馨提示:
 
1、貨到付款的訂單送達時,請您當面與送貨員核對商品與款項,確保貨款兩清;若事后發現款項有誤,始峰偉業商城將無法為您處理。
2、請收貨時務必認真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,始峰偉業商城有權不受理因包裝或商品破損、商品錯發、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發為由的退換貨申請。

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